听不到队友声音：双向排查清单
「没人说话」和「听不到人」是两回事。先确认频道成员卡片上对方在麦上，再按本页清单从你侧、对方侧两头排查。
你听不到对方：查输出侧
- 输出设备选对：系统声音设置里确认播放设备是当前戴的耳机（插了新设备后 Windows 有时会自动切）
- 应用音量：Windows 混音器里 Oopz 没被静音
- 对方采样率：对方的扬声器采样率过高（超 48000Hz）会导致你听到电流声甚至异常，让对方按电流麦排查第二、三步调整
- 换频道验证：换一个语音频道再听，区分是频道设置问题还是设备问题（频道音质设置见频道音质与延迟怎么调）
对方听不到你：查输入侧
- 发言方式：按键说话模式下必须按住设定键，先确认（见自由发言与按键说话）
- 麦克风设备：系统录制设备是否选对，麦克风是否被系统级静音
- 网页版用户：浏览器麦克风权限被拒是头号原因，逐浏览器恢复步骤见网页版麦克风权限
- 对方检查输出：问题可能根本在你侧之外，让对方按「你听不到对方」清单走一遍