PC 登录界面无响应:把系统编码改成 UTF-8
PC 客户端登录界面点【登录】毫无反应,官方给出的解法是把系统编码切换到 UTF-8(Beta 版选项)。这个问题与账号无关,与系统区域设置有关。
Win10 修改步骤
- 开始菜单 →「设置」
- 「时间和语言」→「语言」
- 「管理语言设置」
- 切到「管理」选项卡 →「更改系统区域设置」
- 勾选 Beta 版:使用 Unicode UTF-8 提供全球语言支持
- 确认并重启电脑(重启前保存所有未存档文件)
Win11 修改步骤
与 Win10 基本一致,仅第二步入径不同:
- 开始菜单 →「设置」
- 「时间和语言」→「语言和区域」
- 「管理语言设置」
- 「管理」选项卡 →「更改系统区域设置」
- 勾选 Beta 版 UTF-8 选项
- 确认并重启电脑
注意事项
- 改编码影响其他老软件:极少数依赖本地编码(GBK)的老程序重启后可能出现乱码,遇到就把选项取消回去,另想办法(比如换网页版先登录,见网页版使用)
- 重启是必须的:不重启编码不生效,点了确定没重启等于没改
- 改完后重新打开 Oopz,登录按钮应该恢复正常响应
还是不行
- 先确认不是收不到验证码——按钮有反应但卡在验证码是另一类问题
- 安装包损坏也会导致客户端异常,重装一遍客户端(见PC 客户端下载安装)
- 仍有问题走客服渠道反馈,见联系官方客服